Führungskräfte in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie

Führungskräfte in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie planen, leiten und koordinieren Anschaffung, Entwicklung, Instandhaltung und Nutzung von Computer- und Telekommunikationssystemen, entweder als Führungskräfte einer Abteilung oder als Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer von Unternehmen oder Organisationen, die keine Hierarchie von Führungskräften haben.

Aufgaben

• Führung von Gesprächen mit Benutzerinnen und Benutzern, Führungskräften, Anbieterinnen und Anbietern und Technikerinnen und Technikern zur Erhebung der Computer- und Systemanforderungen und technologischen Spezifikationen zur Erfüllung dieser Bedürfnisse
• Entwurf und Weiterleitung von Strategien, Richtlinien und Plänen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)
• Leitung von Auswahl und Installation von IKT-Ressourcen und Leitung der Durchführung von Benutzerschulungen
• Leitung von IKT-Aktivitäten, Analyse von Arbeitsflüssen, Festlegung von Prioritäten, Entwicklung von Standards und Festlegung von Fristen
• Überwachung der Sicherheit von IKT-Systemen
• Zuteilung, Prüfung, Verwaltung und Leitung der Arbeit von Systemanalystinnen und Systemanalysten, Programmiererinnen und Programmierern und anderen Computerfachkräften
• Evaluierung des Technologieeinsatzes und der Bedürfnisse der Organisation und Abgabe von Verbesserungsempfehlungen wie Hardware- und Software-Upgrades
• Festlegung und Verwaltung von Budgets, Kontrolle der Ausgaben und Sicherstellung eines effizienten Ressourceneinsatzes
• Festlegung und Leitung operativer und administrativer Verfahren
• Überwachung von Auswahl, Aus- und Weiterbildung und Leistung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Vertretung des Unternehmens oder der Organisation bei Kongressen, Seminaren und Konferenzen zum Thema IKT