Supervisores de tiendas y almacenes

Los supervisores de comercios se encargan de supervisar y coordinar las actividades de los asistentes de ventas del comercio, los operadores de cajas y otros trabajadores en las tiendas minoristas y mayoristas, como supermercados y grandes almacenes

Tareas

• Planificar y preparar los horarios de trabajo y asignar al personal para tareas específicas
• Instruir al personal sobre los procedimientos de ventas, incluyendo cómo manejar los casos difíciles o complejos
• Garantizar que los clientes reciban un servicio rápido
• Participar y asesorar a los administradores en la entrevista, contratación, formación, evaluación, promoción y despido de personal, y la resolución de las reclamaciones del personal
• Revisar las mercancías devueltas y decidir la acción apropiada
• Inventariar los bienes para la venta y solcitar el reabastecimiento
• Garantizar que los bienes y servicios tengan el precio correcto y esté a la vista
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad