Precios electrónicos para trabajadores de plataformas en Chile: navegando por un panorama mixto

¿Por qué tenemos que hablar del precio de los productos electrónicos?

Los dispositivos electrónicos se han convertido en una necesidad para los trabajadores de plataformas en todo el mundo, ya sea que estén registrados en plataformas basadas en la ubicación (como servicios de entrega y transporte) o en plataformas remotas en línea (como trabajo independiente o mercados digitales).

Esta creciente dependencia de la tecnología no solo facilita su capacidad para realizar sus trabajos, sino que también desempeña un papel clave en la configuración de su productividad y potencial de ingresos, especialmente a medida que aumenta el costo de vida.

En el caso de Chile, los últimos datos sobre el costo de vida de WageIndicator sobre los cambios en los precios de los dispositivos electrónicos revelan un panorama mixto: los trabajadores de plataformas en el país experimentan las fluctuaciones de precios de manera diferente.

Si bien algunos productos básicos se han vuelto más asequibles, otros no, lo que resulta en un impacto mixto en su gasto diario.

Esto es especialmente interesante considerando el contexto único del ecosistema digital de Chile.

 

¿Cuál es el estado del ecosistema digital en Chile?

En los últimos años, Chile ha experimentado un crecimiento significativo tanto en plataformas en línea basadas en la ubicación como remotas, impulsado por varios factores clave. Chile tiene una alta tasa de penetración de Internet: el 70% de la población tiene acceso a Internet y seis de cada diez personas utilizan teléfonos inteligentes (datos de 2023, OIT).

Impulsado por este ecosistema digital, el sector del comercio electrónico en Chile ha experimentado un crecimiento significativo, especialmente tras la pandemia de COVID-19: los consumidores interactúan cada vez más con las plataformas digitales y una parte notable del tráfico web se origina en dispositivos móviles. Este cambio en el comportamiento de los consumidores ha fomentado el desarrollo de servicios en línea remotos y compatibles con dispositivos móviles para satisfacer las preferencias cambiantes de la población.

Desde el punto de vista de la fuerza laboral, el crecimiento de las plataformas digitales de trabajo está específicamente vinculado al aumento significativo del número de migrantes que viven en el país y dependen de las plataformas para ganarse la vida. Como destaca la OIT, Chile es uno de los principales países de acogida de migrantes como porcentaje de la población total, y muchos de ellos comienzan a trabajar en plataformas digitales de trabajo, especialmente plataformas de reparto, como fuente principal o complementaria de ingresos, ya sea de forma permanente o temporal mientras buscan otro trabajo.

 

¿Cuáles son los cambios de precios que más afectan a los trabajadores de plataformas?

Como lo muestra la recopilación de datos de WageIndicator, la parte de la fuerza laboral chilena involucrada en la economía de plataformas que opta por registrarse en plataformas de entrega se ve particularmente afectada por los cambios de precios electrónicos:

• Los precios de los teléfonos móviles aumentaron un 13,7% en 2024 en comparación con 2023.
• Los bancos de energía también se han encarecido, con un salto del 3,7%.

Para quienes trabajan en sectores de entrega o transporte, los teléfonos inteligentes confiables, los dispositivos GPS y, a menudo, un vehículo duradero son esenciales para administrar rutas, recibir actualizaciones en tiempo real y garantizar entregas oportunas.

Por otro lado, los trabajadores en línea remotos que dependen de computadoras portátiles, Internet de alta velocidad y planes de datos informaron que los precios de estas categorías de herramientas habían disminuido:

• Las computadoras portátiles son un 16,9% más baratas en 2024 que en 2023;
• Los precios de los planes de datos han caído un 7,85%.
• El wifi también es más barato, cayendo un 1,93%.

La necesidad de estos dispositivos ha convertido a los equipos electrónicos en una parte integral de sus vidas profesionales, y muchos trabajadores ahora los ven como una herramienta esencial para sobrevivir en la economía informal.

Esta disparidad en los cambios de precios pone de relieve la naturaleza compleja y desigual de las presiones inflacionarias en el país, ya que algunos trabajadores se benefician de precios más bajos mientras que otros siguen enfrentando desafíos económicos.

También hay otros costos relacionados con el trabajo que se suman: los repartidores y los taxistas necesitan su propio equipo y transporte para realizar su trabajo, y la mayoría compra un vehículo específicamente para su trabajo de reparto, además de pagar mochilas, uniformes y otros artículos, lo que supone una inversión inicial significativa.

Además, los equipos electrónicos deben reemplazarse periódicamente, y los cambios de precios, como lo muestra la recopilación de datos de WageIndicator, pueden afectar la capacidad de los trabajadores informales de invertir en equipos o reemplazarlos y obtener ingresos suficientes para cubrir estos costos.

 

¿Sabías esto? Todos estos costos están incluidos en la Tarifa Vital, junto con los gastos generales, el tiempo, la seguridad social y los impuestos. La Tarifa Vital tiene como objetivo proporcionar un ingreso mínimo para trabajadores de plataformas y autónomos, basándose en la metodología de cálculo del salario vital de WageIndicator.