Государственные служащие по социальному и пенсионному обеспечению

Работники службы социального обеспечения изучают заявления на государственные, финансовые или другие программы помощи для определения права на получение льгот и пособий, их сумм или соответствующих услуг, перенаправляя исключительные или сложные дела к вышестоящим должностным лицам или руководителям.

Должностные обязанности

• Консультирование и информирование лиц и организаций о правительственных законах, правилах и положениях относительно правительственных программ предоставления льгот и определении и перечислении платежей или направлении к службам, а также о публичных правах и обязанностях
• Изучение заявлений и других соответствующих документов для определения типа и суммы пособия, которое люди имеют право получить
• Оценка документации и проведение опроса получателей пособий для обеспечения права на получение льгот и пособий касательно продолжительных льгот или услуг
• Выполнение соответствующих задач административного управления, таких как ведение записей о клиентах и подготовка отчетов о постановлениях относительно права на получение льгот, решений о передаче на рассмотрение, прекращения выплаты пособий и злоупотребления или мошенничества