Técnicos das tecnologias da informação e comunicação

Técnicos de sistemas de tecnologia de informação e comunicação apoiam o processamento do dia-a-dia, a operação e monitoria de sistemas de tecnologia de informação e comunicações, periféricos, equipamento, software e outro equipamento de informática relacionado, para assegurar desempenho óptimo e identificar problemas.

Descrição de funções

• Operar, controlar, introduzir comandos, activar controlos no computador e equipamento periférico
• Monitorizar sistemas para detectar avarias no equipamento ou erros no funcionamento e notificar o supervisor ou técnico de manutenção
• Responder a mensagens de erro dos programas, encontrar e corrigir problemas
• Ler instruções do trabalho a realizar, para determinar o equipamento a utilizar
• Recuperar, separar e seleccionar o resultado pretendido do programa e enviar dados aos utilizadores designados
• Consultam as instruções da configuração do trabalho para determinar o equipamento a utilizar, a ordem de uso, o material a ser carregado, tais como discos ou papel, e controlar as definições
• Recuperam, separam e ordenam a produção do programa segundo as necessidades, e enviam dados aos utilizadores indicados
• Carregam o equipamento periférico, tais como impressoras, com os materiais selecionados para o funcionamento, ou supervisionam o carregamento do equipamento periférico levado a cabo por operadores de equipamento periférico