Empregados das agências de viagem e similares

Consultores e funcionários de viagens fornecem informação, organizam itinerários de viagens, obtêm reservas de viagens e alojamento, e organizam excursões de grupos.

Descrição de funções

• Obter informação sobre disponibilidade, custo e conveniência de diferentes tipos de transporte e alojamento
• Verificar requisitos do cliente e aconselhá-lo sobre organização de viagens
• Informar sobre atracções locais e regionais, circuitos turísticos, restaurantes, locais de entretenimento e fornecer mapas e brochuras
• Preparar itinerários, executar e confirmar reservas de viagens e alojamento
• Emitir bilhetes, talões de embarque e “vouchers”
• Ajudar a obter documentos necessários para viagem
• Verificar se documentos de viagem e bagagem de passageiros estão em ordem
• Preparar facturas e receber pagamentos