Techniciens des technologies de l’information et des communications, opérations

Les praticiens de la technologie de l'information et de la communication assistent dans les procédures journalières, le fonctionnement et le contrôle des systèmes de technologie de l'information et de la communication, unités périphériques, ordinateurs, logiciels et autres équipements informatiques, pour garantir une performance optimale et pour identifier tout problème éventuel.

Description d'emploi

• Opérer et contrôler des équipements informatiques périphériques et équipements apparentés
• Saisir des commandes en utilisant un terminal informatisé et activer des contrôles sur ordinateurs et équipements périphériques pour intégrer et opérer des équipements
• Surveiller des systèmes pour vérifier des pannes d'équipements ou des erreurs de performance
• Notifier le superviseur ou le technicien préposé à l'entretien quant à des mauvais fonctionnements d'équipements
• Répondre à des messages d'erreur du programme en trouvant et corrigeant les problèmes, renvoyer le problème à d'autres membres du personnel ou arrêter le programme
• Lire des instructions pour l'établissement d'un travail et déterminer les équipements à utiliser, l'ordre d'utilisation les matériels tels que les disques et le papier à charger et les paramètres de contrôle
• Récupérer, séparer et trier les résultats de programmes selon les nécessités, et envoyer les données aux usagers spécifiés
• Charger des équipements périphériques, comme des imprimantes, avec des matériels sélectionnés pour des exécutions, ou superviser ce chargement effectué par des opérateurs d'équipements périphériques