Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones

Los técnicos de operación de tecnologías de la información y la comunicación apoyan el procesamiento, seguimiento y las operaciones diarias de los sistemas de tecnologías de la información y la comunicación, periféricos, hardware, software y equipos informáticos para garantizar un rendimiento óptimo e identificar cualquier problema

Tareas

• Operar y controlar equipos periféricos, informáticos y relacionados
• Introducir órdenes, usar terminales de computadora, y activar los controles en la computadora y equipos periféricos para integrar y operar el equipo
• Dar seguimiento a los sistemas de vigilancia en caso de fallas en el equipo o errores en el desempeño
• Notificar al supervisor o técnico de mantenimiento de mal funcionamiento del equipo
• Responder a los mensajes de error del programa para encontrar y corregir los problemas, Transferir el problema a otros funcionarios o finalizar el programa
• Leer las instrucciones de trabajo establecidas para determinar los equipos que se utilizarán, en qué orden, el material como discos y papel, y los ajustes de control
• Recuperar, separar y clasificar lo emitido por el programa, según sea necesario, y enviar los datos a determinados usuarios
• Cargar equipos periféricos, como impresoras, con materiales seleccionados para su funcionamiento, o supervisar la carga en caso de que sea hecha por operadores de equipos periféricos